Integritetspolicy

1. Introduktion

Washdrone Sverige AB ("vi", "oss", "vår") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster.

Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.

2. Personuppgiftsansvarig

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

4. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att besvara dina förfrågningar och tillhandahålla våra tjänster
• För att kommunicera med dig om offerter, bokningar och tjänster
• För att förbättra vår webbplats och tjänster
• För att uppfylla våra rättsliga förpliktelser
• För att skydda våra rättigheter och förhindra missbruk
• För att skicka marknadsföringskommunikation (endast med ditt samtycke)

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal: För att tillhandahålla de tjänster du begärt
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla bokförings- och skattelagstiftning
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och förhindra missbruk
• Samtycke: För marknadsföringskommunikation och icke-nödvändiga cookies

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela dina uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer: Som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster (t.ex. hosting, e-posttjänster)
• Myndigheter: När vi är juridiskt skyldiga att göra det
• Affärspartners: Med ditt uttryckliga samtycke

7. Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy:

• Kunduppgifter: Under avtalsperioden och 7 år därefter (bokföringslag)
• Marknadsföringsuppgifter: Tills du återkallar ditt samtycke
• Webbplatsdata: 12-24 månader

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få en kopia av dina personuppgifter
• Rätt till rättelse: Du kan begära att vi rättar felaktiga uppgifter
• Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter (med vissa undantag)
• Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: Du kan invända mot viss behandling av dina uppgifter
• Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@washdrone.se

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller ändring. Detta inkluderar kryptering, säkra servrar, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar.

10. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. Vi använder följande typer av cookies:

• Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt
• Funktionella cookies: Förbättrar funktionalitet och personalisering
• Analyscookies: Hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare.

11. Länkar till andra webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet eller integritetspraxis på dessa externa webbplatser. Vi rekommenderar att du läser deras integritetspolicyer.

12. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

13. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, kontakta oss:

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen.